ROEN
Programeaza
Legal

Politica de confidentialitate (GDPR)

Actualizat

Aceasta politica explica modul in care AMC Motorsport colecteaza, utilizeaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului si ale clientilor nostri.

1. Operatorul de date

2. Ce date colectam

In functie de modul in care interactionati cu noi, putem colecta:

  • Nume si prenume

  • Numar de telefon

  • Adresa de email

  • Date despre autovehicul: marca, model, an fabricatie, motorizare

  • Date transmise voluntar prin formularul de contact

  • Date tehnice rezultate din diagnoza sau testare Dyno (parametri/loguri)

3. Date transmise prin WhatsApp si comunicari

Daca ne contactati prin WhatsApp, putem prelucra datele pe care alegeti sa ni le transmiteti (de exemplu: nume, numar de telefon, detalii despre autovehicul, descrierea problemei). Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru comunicare, programare si furnizarea serviciilor solicitate.

4. Date tehnice despre autovehicul

In cadrul diagnozei, rularilor pe Dyno sau analizelor tehnice, putem utiliza date tehnice ale autovehiculului (de exemplu: parametri de functionare, informatii ECU, loguri). Aceste date sunt folosite pentru prestarea serviciilor si documentarea tehnica a interventiei.

5. Scopul prelucrarii

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Programare, diagnosticare si prestarea serviciilor solicitate

  • Comunicarea cu clientul privind statusul lucrarii

  • Emiterea documentelor fiscale si indeplinirea obligatiilor legale

  • Suport tehnic post-serviciu

  • Imbunatatirea calitatii serviciilor

Prelucrarea datelor se face in baza:

  • Consimtamantului persoanei vizate (unde este aplicabil)

  • Executarii unui contract / solicitari de serviciu

  • Obligatiilor legale (de exemplu, facturare si arhivare)

7. Perioada de stocare

Datele sunt pastrate doar atat timp cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor declarate sau conform obligatiilor legale aplicabile.

8. Drepturile dumneavoastra

Aveti urmatoarele drepturi, in conditiile legii:

  • Dreptul de acces la date

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la stergere

  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii

  • Dreptul de opozitie

  • Dreptul la portabilitatea datelor (unde este aplicabil)

Pentru exercitarea drepturilor ne puteti contacta la: office@amc-motorsport.ro

9. Securitatea datelor

AMC Motorsport implementeaza masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificarii.

  • Google Analytics: statistici anonime despre paginile vizitate. Cookie-urile de statistica se pun doar daca alegeti "Accept" in bannerul de cookie-uri. Cu "Doar necesare" nu se pun.

  • Google Maps: pe pagina de contact este afisata o harta Google Maps, incarcata direct de la Google. Google poate seta cookie-uri proprii si primeste adresa IP a vizitatorului, conform politicii de confidentialitate Google.

  • Harta traseului de pe pagina de contact este desenata direct pe site, din date OpenStreetMap, si nu incarca nimic de la terti.

  • Cloudflare Turnstile: verificarea anti-robot de la formularele de contact si programare, furnizata de Cloudflare.

11. Plangeri

Daca considerati ca drepturile v-au fost incalcate, va puteti adresa autoritatii competente pentru protectia datelor cu caracter personal.

Nota: Nu vindem si nu cedam datele dumneavoastra catre terti in scopuri comerciale.